교환/환불은 어떻게 처리되나요?

1. 교환 및 환불은 제품을 받은지 7일 이내에 신청 가능합니다.
2. 교환 및 환불 신청은 사진과 함께 1:1채팅 또는 전화(310-933-8648) 또는 help@wooltariusa.com로 연락주세요.
3. 후기게시판 등 다른 용도의 게시판에 교환이나 환불을 요청하실 경우 교환 및 환불은 불가합니다.
4. 단순변심은 배송비는 본인부담이며, 단순변심으로 인한 반품은 제품금액의 30%가 Restock비용으로 청구됩니다.
5. 냉장배송제품 및 인견제품은 제품에 하자가 없는 경우에 한해 교환 및 환불이 불가합니다.

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